Resevillkor
Event Tours särskilda resevillkor:
Bokningsavgift
EVENT TOURS debiterar en avgift om 10 % av resans totalpris vid
bokning. Denna summa ska täcka de kostnader som uppkommer i samband
med bokningen. För e v arrangemang utöver boende och transport kan
EVENT TOURS debitera timarvode enligt överenskommelse. När Du
beställt en resa genom EVENT TOURS får Du en bekräftelse i form av
ett ordererkännande med en betalningstalong för bokningsavgiften,
som Du betalar inom 10 dagar. Bokas resan 40 dagar före avresa
eller senare, erläggs ingen bokningsavgift, utan hela kostnaden
faktureras på en gång. En bokning blir först bindande när
bokningsavgiften betalats. Om betalning inte skett inom föreskriven
tid förbehåller EVENT TOURS sig rätten att avboka resan. Alltså,
meddela oss om inbetalningen blir fördröjd.
Slutbetalning
När Du erlagt bokningsavgiften för resan kommer Du att få en
slutfaktura på resterande belopp ungefär två månader före
avresedag. Full betalning ska vara EVENT TOURS tillhanda ca 40
dagar före avresa (sista betalningsdag framgår av fakturan). Vid
bokning av paketresor där flygbiljetten har speciella
betalningsvillkor (specialpriser från flygbolagen) gäller andra
betalningsregler än ovanstående. Dessa betalningsvillkor är enligt
följande: Anmälningsavgift: Hela flygpriset + 10% av övriga
paketpriset, betalas inom 24 timmar från bokningstillfället.
Slutbetalning av resan sker 40 dagar före avresa.
Avbokningsregler
Om Du bokar av Din resa efter att ha erlagt bokningsavgiften
behåller EVENT TOURS denna. Sker avbokningen efter att full
betalning har skett, behåller EVENT TOURS bokningsavgiften men
återbetalar hela det resterande beloppet förutsatt att avbokning
sker senast 46 dagar före avresedagen. 45-30 dagar före avresa
återbetalas 80% av det resterande beloppet, 29-20 dagar före avresa
återbetalas 50% och 19-15 dagar före återbetalas 30% av det
resterande beloppet. Sker avbokningen senare än 14 dagar före
avresa kan ingen återbetalning ske. Dessa regler är till för att
skydda våra samarbetspartners i respektive land från oförutsägbara
inkomstbortfall och graderingen speglar svårigheterna att finna nya
resenärer med kort varsel. Avbokningsskydd tecknar Du som kund
själv genom ditt eller ditt företags försäkringsbolag.
Avbokningsreglerna innefattar ej kostnad för flygbiljetter om Du
väljer att flyga med lågprisbolag, t.ex. Ryan Air eller icke
ombokningsbara lågprisbiljetter.
Prisgaranti
Generell prisgaranti gäller för alla resor. När bokningsavgiften
är betald är det pris som angivits på bokningsbekräftelsen
garanterat. Det enda garantin inte gäller för är nya eller höjda
skatter, tullar, avgifter, eller bränslekostnader avseende de
tjänster som ingår i resan. Denna garanti är ömsesidig; Skulle
kostnaden för resans genomförande minska innan avresan, kan
resenären inte påräkna prissänkning.
Inställda utflykter och aktiviteter
Om en aktivitet eller utflykt ställs in och inte kan genomföras
(till exempel på grund av dåligt väder), erbjuds kunden i första
hand att genomföra aktiviteten/utflykten vid senare tillfälle. Om
det inte är möjligt för kunden att delta på aktiviteten/utflykten
så ska kunden vända sig till EVENT TOURS för återbetalning. EVENT
TOURS återbetalar hela kostnaden för den inställda
aktiviteten/utflykten.
Delvis utnyttjade av arrangemang
Om resenären inte utnyttjar ett av EVENT TOURS anordnat
arrangemang utgår ingen ersättning, om EVENT TOURS har varit i
stånd att tillhandahålla arrangemanget.
Flygresor och tidtabeller EVENT TOURS tar inget ansvar för
flygbolag vars tjänster tas i anspråk. Flygtider som är angivna i
prislistan och färdhandlingar är preliminära. Ha som vana att
kontrollera aktuella flygtider med flygbolaget och att bekräfta din
avresa. EVENT TOURS ansvarar ej för eventuellt missat flyg beroende
på ändrade tidtabeller eller försenat flyg.
Förbehåll om ändringar
EVENT TOURS förbehåller sig rätten att ändra resrutten på
paketrundresor vid dåliga vägförhållanden. Vid skada/olycksfall på
plats Vid skadefall så begär intyg av polisen, vid sjukdom eller
olycksfall så begär intyg av läkare. Intyget erfordras vid
skadereglering hos ditt försäkringsbolag.
Reseförsäkring
Reseförsäkring kan tecknas både som ett tillägg till
hemförsäkring med reseskydd och om du saknar hemförsäkring. Vi
rekommenderar att ni kontaktar ert försäkringsbolag eller
exempelvis Global Reseskydd. Reseförsäkring är helt resenärens
angelägenhet och ej arrangörens. Sjukförsäkring från svensk
försäkringskassa gäller på Island. Ta med dig ditt
försäkringsbevis. Om du är gravid ber vi dig vara uppmärksam på att
speciella regler gäller både för flygresa och försäkring. s
Reklamationsfrist
Naturligtvis utgår vi ifrån att du blir nöjd med din resa.
Skulle ändå en tvist uppstå vill vi att alla reklamationer görs
omedelbart till EVENT TOURS. Detta är nödvändigt för att snabbt
kunna åtgärda problemet. Reklamationer som inte har gjorts
skriftligt beaktas ej. Krav på prisavdrag eller skadestånd ska
sändas in till EVENT TOURS så snart som möjligt, dock senast 10
dagar efter hemkomst.
Avbeställning
Du kan avboka muntligen (personligen) till någon av våra
resekonsulter. Vid avbeställning ska resehandlingar snarast
returneras till EVENT TOURS, Box 3661, 103 59 Stockholm.
Reservation
Vi reserverar oss för ändringar i priser, resevillkor och för
eventuella tryckfel.